Telia Webmail Sveriges sämsta e-posttjänst
Datorkirurgen AB utfärdar varning för Telia Webmail
Telia Webmail har av Datorkirurgen AB klassificerats som en trojansk häst. Vår klassificering bygger på fakta från vår vardag ute hos drabbade kunder. Följaktligen är situationen så pass allvarlig att tjänsten måste granskas av SÄPO(opens in new tab), Polisen(opens in new tab) samt Myndigheten för civilt försvar(opens in new tab).
Varje dag besöker vi hem och företag där vi ser förödelsen på nära håll. Vi möter företagare, barnfamiljer och pensionärer som alla har blivit måltavlor för hänsynslösa bedragare.
Telia Webmail har av Datorkirurgen AB klassificerats som en trojansk häst. Tjänsten tar med sig bedrägeriförsök och trojaner rakt in i ditt hem!
Dessa kunder litade på varumärket, men fick istället sin trygghet raserad. Genom Telia Webmail levereras nämligen nätfiske, trojaner och falska fakturor direkt till användarnas inkorgar.
Vi har dokumenterat hur infekterade länkar har lett till svåra ekonomiska förluster. Därmed visar vår erfarenhet att Telia Webmail utgör en direkt säkerhetsrisk.
Datorkirurgen AB utsåg tidigare tjänsten till vinnare i granskningen av Sveriges sämsta e-posttjänst. Undersökningen baserades på omfattande IT-support och säkerhetsgenomgångar ute hos våra kunder.
På den tiden fanns aktörer som Spray, Swipnet och Comhem på marknaden. De stängde dock ner sina tjänster eftersom de var chanslösa mot techjättar som Apple, Microsoft och Google. Telia Webmail är dessvärre den enda leverantören som är kvar.
Telia Webmail saknar AI-stöd för att stoppa hot och phishing som Gmail eller Outlook enkelt filtrerar bort.
Telia Webmail är inte värt risken. Skaffa snarast en säkrare e-post
Telia tar numera ut en månadsavgift på 9 kronor för sin e-posttjänst. Nu när avgiften har införts blir det ännu viktigare att byta till Apple, Microsoft eller Google.
Vi har dokumenterat hur trojaner och nätfiske maskeras som officiella meddelanden. Därefter luras användaren att klicka på infekterade länkar.
Dessutom måste drabbade användare lägga stor tid på att sortera bort spam från riktiga mejl. Vår slutsats är därför att Telia Webmail har blivit farligare än någonsin tidigare.
Telia e-post är riskfyllt att använda eftersom bedrägerimejl ofta hamnar direkt i inkorgen.
Telias motivering till avgiften var att tjänsten skulle bli säkrare. Samtidigt ökades lagringsutrymmet från 250 MB till 1 000 MB (1 GB).
Men för en modern användare är dessa förändringar alldeles för små. Dessutom visar våra analyser att skadliga länkar fortfarande når ända fram till inkorgen.
Datorkirurgen AB konstaterar att bedrägerier lätt passerar Telias filter jämfört med konkurrenttjänster.
Idag samverkar e-post, molntjänster och säkerhet i ett ekosystem. Telia erbjuder dessvärre något som liknar en relik från 2000-talet snarare än ett modernt verktyg.
Konkurrenterna erbjuder 5 till 15 gånger mer lagring – gratis
Som jämförelse ger Microsoft Outlook och Apple iCloud 5 GB gratis utrymme. Google Gmail erbjuder hela 15 GB gratis, vilket är 15 gånger mer än Telia.
Dessa leverantörer erbjuder därmed högre säkerhet helt utan kostnad. För endast 12 kr i månaden kan du dessutom få 50 GB utrymme via Apple iCloud.
Telias höjning till 1 GB är därför inte konkurrenskraftig. Datorkirurgen AB rekommenderar starkt att du migrerar till en säkrare leverantör. Läs mer i artikeln om Sveriges sämsta e-posttjänst(opens in new tab). Behöver du hjälp? Kontakta oss på 070-55 444 08 eller via vår kontaktsida(opens in new tab).
Kontokapningsförsök och bedrägeri riktat mot Telia-användare där bedragare utger sig för att vara supporten.
Från e-post till ekosystem – där Telia helt misslyckas
E-posttjänster utgör idag navet i digitala ekosystem. I ett kostnadsfritt Microsoft-konto ingår e-post samt webbversioner av Word, Excel, Teams och OneDrive.
Apple-konto – 5 GB gratis
Appar som ingår gratis i ett Apple-konto saknas helt i Telias e-postsystem.
Hos Apple ingår Pages, Numbers, Keynote och FaceTime. Dessutom ingår inbyggd säkerhet med ansiktsigenkänning samt AI-funktioner.
Google-konto – 15 GB gratis
Google Gmail erbjuder sina användare över 20 appar medan Telia inte erbjuder någon.
Hos Google ingår Docs, Sheets, Slides, Google Meet och Gemini AI. Därmed får användaren tillgång till ett komplett digitalt kontor.
Telia – Saknar e-postapp och verktyg
Apple, Google och Microsoft erbjuder stark tvåfaktorsautentisering och AI-stöd. Telia saknar däremot helt egen e-postapp och kontorsverktyg.
Telia Webmail ligger efter i både säkerhet och funktionalitet jämfört med konkurrenterna.
Ingen e-postapp och manuell konfiguration
Telia Webmail finns inte som förvalt alternativ på mobila enheter. Du tvingas välja manuella inställningar för IMAP och SMTP på din telefon.
Tjänsten har legat efter sina konkurrenter sedan lanseringen. Medan andra har utvecklat sina appar har Telia stått stilla.
Microsoft Outlook inkluderar hela Office-paketet medan Telia saknar extra funktioner.
Konkurrenternas appar är integrerade på operativsystemsnivå. Vi hjälper ofta seniorer som kör fast i Telias krångliga konfigurationer. Ring oss på 070-55 444 08 för IT-support.
Telias skräppostfilter – en säkerhetsrisk
En av de största bristerna är det undermåliga skräppostfiltret. Phishing-mejl som borde stoppas hamnar ofta direkt i inkorgen. Vi kontaktas ofta av kunder som blivit lurade på pengar via Telia-inkorgen. En modern e-posttjänst måste kunna erbjuda ett fungerande skräppostskydd.
Säkerhetsanalys av Datorkirurgen AB visar hur falska mejl upprepade gånger når inkorgen.
Telias sena uppvaknande
Tjänsten stod helt stilla i utvecklingen under ett decennium. Fram till nyligen var utrymmet låst till låga 250 MB. När konkurrenterna nu är ljusår före försöker Telia uppgradera och ta betalt. Men detta uppvaknande kommer tyvärr alldeles för sent.
Vanliga felmeddelanden uppstår ofta vid konfigurering av Telia-konton på mobiler.
Användarna har redan migrerat till fungerande e-posttjänster. Vill du också skaffa en säkrare e-post? Ring oss på 070-55 444 08 eller använd vår kontaktsida(opens in new tab).
Rekommendation från Datorkirurgen AB – byt e-post nu!
Som experter på IT-support råder vi samtliga Telia-användare att byta e-postleverantör omedelbart. Det handlar om både säkerhet och tillgång till moderna verktyg. Vi hjälper dagligen kunder att flytta sina mejl till Outlook, Gmail eller iCloud. Därmed slipper du riskera att halka efter i utvecklingen.
Begränsningar i e-posttjänsten
Telia Webmail erbjuder inte längre e-post som en fristående tjänst. Du måste ha ett aktivt abonnemang för att få ha kvar adressen. Konton utan koppling riskerar avslutning. Därtill följer gamla sorteringsfilter inte med vid uppdateringar. Du måste därför bygga upp alla dina regler på nytt.
Slutsats: Telia Webmail är chanslös mot konkurrenterna
Telia Webmail är föråldrad och saknar egen app. Att läsa mejlen via webbläsaren på en surfplatta är oerhört krångligt för användaren. Bilagor laddas ofta dåligt, vilket gör att användarna måste vidarebefordra mejlen till Gmail eller Outlook för att kunna öppna dem.
Med undermåliga filter och svag säkerhet visar Telia att de ligger efter. Välj framtiden och lämna tjänsten redan idag. Kontakta Datorkirurgen AB på 070-55 444 08.
Telia Webmail kunde ha varit förstahandsvalet
Telia Mail kunde ha varit svenskarnas förstahandsval för säker e-post. Istället tillät man utländska aktörer att helt ta över den svenska marknaden. Detta har lett till att svenskars personuppgifter och dokument idag förvaltas av utländska bolag så som Microsoft(opens in new tab), Apple(opens in new tab), Google(opens in new tab), Amazon(opens in new tab), och Oracle(opens in new tab). Vi kan därför endast starkt avråda er från att använda Telia Webmail.
Support och vägledning för Telia Webmail
Viktiga datum och priser
- Vad kostar Telia Webmail per månad?
- Hur mycket lagringsutrymme ingår i tjänsten?
- Är det värt att betala månadsavgift för Telia Webmail?
- Måste man ha ett bredband eller mobilabonnemang hos Telia för att behålla mejlen?
Säkerhet, Bedrägerier och Phishing
- Varför hamnar falska fakturor i inkorgen hos Telia Webmail?
- Vad gör jag om jag klickat på en misstänkt länk i min Telia-inkorg?
- Varför klassificeras Telia Webmail som en säkerhetsrisk av experter?
- Kan Datorkirurgen AB hjälpa till att säkra konton efter ett kapningsförsök?
- Hur stoppar man infekterade länkar från att öppnas på datorn?
Tekniska problem och Konfiguration
- Varför får jag felmeddelandet “Cannot connect using SSL” i Telia Webmail?
- Hur åtgärdar man IMAP- och SMTP-fel på iPhone och Android?
- Varför går det inte att öppna e-postbilagor på surfplattan?
- Hur lägger man till Telia-mejl på en Samsung Galaxy eller iPhone?
Migrering och Expertråd
- Hur flyttar jag e-post och kontakter från Telia till Gmail, Outlook eller iCloud?
- Vilken e-postleverantör erbjuder bäst skräppostfilter idag?
- Vad ingår i ett kostnadsfritt konto hos Google, Apple och Microsoft?
- Slutligen, hur får jag hjälp av Datorkirurgen AB att byta e-postadress?